淘宝体育用品专营店策划书 一、项目背景 随着人们生活水平的提高，健康意识的增强，运动已经成为了人们生活中不可缺少的一部分。而体育用品作为运动的必备配件，市场需求量也随之增加。淘宝作为中国最大的电子商务平台，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源，成为了体育用品销售的重要渠道。因此，我们计划在淘宝上开设一家体育用品专营店，以满足消费者对体育用品的需求，同时也为我们带来商业利润。 二、市场分析 1.市场需求量大 随着人们健康意识的增强，越来越多的人开始参加各种体育运动。而体育用品作为运动的必备配件，市场需求量也随之增加。根据《2019年中国体育用品市场研究报告》显示，2018年中国体育用品市场规模达到了约4600亿元，预计到2022年将达到约6000亿元。 2.消费者对品质和服务的要求提高 随着人们生活水平的提高，消费者对体育用品的品质和服务要求也越来越高。他们希望能够购买到品质优良、价格合理的体育用品，并且希望能够享受到专业的售前售后服务。 3.电子商务平台成为体育用品销售的重要渠道 随着电子商务的发展，越来越多的消费者选择在电子商务平台上购买体育用品。据《2019年中国电子商务市场研究报告》显示，2018年中国电子商务市场规模达到了约9.8万亿元，其中体育用品销售额占比较大。 三、产品定位 我们的体育用品专营店将以中高端产品为主，以满足消费者对品质和服务的要求。同时，我们将注重产品的研发和创新，不断推出符合市场需求的新产品，以提高市场竞争力。我们的产品主要包括跑步鞋、篮球鞋、足球鞋、运动服装、运动器材等。我们将与国内外知名品牌合作，引进优质产品，确保产品的品质和可靠性。 四、营销策略 1.广告宣传 我们将通过淘宝平台的广告投放、微博、微信等社交媒体的宣传，提高品牌知名度和产品曝光率。同时，我们将利用淘宝平台的数据分析工具，针对不同的消费者群体进行精准投放，提高广告效果。 2.促销活动 我们将定期举办促销活动，如满减、打折、赠品等，以吸引消费者的眼球和提高购买欲望。同时，我们将与淘宝平台合作，参加平台的各种促销活动，如双十一、双十二等，提高销售额。 3.售后服务 我们将注重售后服务，提供全方位的售后服务，如退换货、维修等，以提高消费者的购买信心和满意度。同时，我们将建立客户服务中心，提供24小时在线客服，解答消费者的疑问和问题，以提高客户满意度。 五、风险分析 1.市场风险 随着市场竞争的加剧，市场风险也相应增加。我们需要不断优化产品和服务，提高市场竞争力，以应对市场风险。 2.供应链风险 我们的体育用品专营店需要依靠供应商提供产品，供应链风险也相应增加。我们需要与供应商建立稳定的合作关系，确保产品的供应和品质。 3.售后服务风险 售后服务是体育用品销售的重要环节，如果售后服务不到位，将会影响消费者的购买信心和满意度，进而影响销售额。我们需要建立完善的售后服务体系，提高消费者的满意度。 六、总结 体育用品市场需求量大，消费者对品质和服务的要求提高，电子商务平台成为体育用品销售的重要渠道。我们的体育用品专营店将以中高端产品为主，注重产品的研发和创新，提高市场竞争力。我们将通过广告宣传、促销活动、售后服务等手段，提高品牌知名度和销售额。同时，我们也需要面对市场风险、供应链风险和售后服务风险，建立完善的风险管理体系，确保项目的顺利实施。